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コーチングコラム

【コーチングスキル】行動を起こす会話① ~発見する問い~


職場で上司と部下が1on1コーチングを行うところが
増えてきていますが、それが機能しているかどうかは
部下の行動が変わったかどうかです。

具体的に行動に結びつくコーチングとは
どのようなものでしょうか。

コーチは会話を生産的で創造性のある答えを
生み出すための発見の過程を作り出します。


発見や気づきをもたらす問いは
・見落とされていることを見つける
・曖昧な考えを明確にする
・探究と発見を提案する
・問題を解決する
です。

<発見する問いの例>
「そのことについてもっと話してください」
「あなたにとって最も重要なことは何ですか?」
「どうして、それがあなたにとって大事なんでしょうか?」
「思ったよりうまくいかなかった理由は何だと思いますか?」
「これに関してあなたはどう感じていますか?」

あくまでも部下(クライアント)が自分で答えを見つけられるように、
あるいは答えがありそうなところはどこかを一緒に探究するように。



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