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コーチ日記

コミュニケーションの能力とスキルは別物


就職活動中の学生が企業に求められるものの1つが『コミュニケーション能力』です。

誰とでもしゃべれる、例えば明石家さんまさんのような人は、コミュニケーションが上手でそれはそういう‘性格’だからと思う人が多いんじゃないでしょうか。しかし、‘コミュニケーション能力’という言葉があるように、性格ではなく能力です。そして、能力なので先天性のものもありますが、後天性つまり開発できるものです。

周りと連携してスムーズに仕事をするために、コミュニケーション能力を高めるセミナーに自分でお金を払って学ぶ人も増えています。そこで思うのは、そういったセミナーで学ぶのはあくまでもテクニックとしてのコミュニケーションスキルです。コミュニケーション能力を高めるならば、スキルを踏まえた上で適切に使えるようになることです。最近、それを強く感じる出来事があり、コーチである私もそこをしっかりわきまえたいと思いました。
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