D・カーネギーの『人を変える9原則』

1)まずほめる

2)遠回しに注意を与える

3)まず自分の誤りを話した後、相手に注意を与える

4)命令をせず、意見を求める

5)顔を立てる

6)わずかなことでも、すべて惜しみなく心からほめる

7)期待をかける

8)激励して、能力に自信を持たせる

9)喜んで協力させる

 

☝面談はいかに部下にモチベーションをアップさせることができるか。

 部下ができなかった所以上に、できた所やよかった所にもフォーカスを。